浮生忆玲珑
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《浮生忆玲珑》国际版 开服FAQ

2024-01-09 10:00:00

《浮生忆玲珑》国际版 将于2024年1月10日上午10:00(周)正式开启。在开服前,为了保证大人的体验,请查阅以下常见问题解答

 

Q1:安卓和iOS是否互通?

A:官方安卓和iOS互通。只需使用同一wishgamer账号即可于iOS、官方安卓上登录。

 

Q2:打开游戏后发生黑屏、闪退问题怎么办?

A:关于黑屏,目前iOS17.1.2系统版本由于视频解码的问题,部分大人可能会在启动游戏时有极小概率遇到黑屏卡住的问题,如发生该类情况,重启手机后重新登录游戏即可彻底解决;

关于闪退,请尝试关闭不用的后台程序、加载完整资源后再进入游戏。

如果还是无法解决,请记录闪退或黑屏发生时的位置,以及您所使用的设备机型、系统版本、网络环境等信息,反馈至官方邮箱tof_service@friendtimes.net

 

Q3:对机型配置有什么要求?

A:推荐配置与支持配置如下:


安卓端

iOS

推荐配置

CPU为骁龙855
麒麟990
天玑1000及以上型号;

iPhone
iPhoneXS
iPhoneXR及以上型号;
ipad:搭载A12及以上型号处理器的ipad

支持配置

CPU为骁龙835
天玑720
麒麟810及以上型号的设备;
设备操作系统需Android 7.1及以上;

iPhone
iPhone 8P及以上型号;
设备操作系统需iOS14及以上;
Mac设备暂不支持;


Q4:游戏下载or安装失败怎么回事?

A:大人请检查:

①检查手机机型是否满足游戏最低配置 ;

②游戏包是否为最新版本,如不确认可于游戏官网重新下载(地址:https://tof.wishgamer.com/);

③检查是否有足够的存储空间,请预留至少10G存储空间,如空间不足,可在清理后重新进行安装;

④检查网络是否稳定。

如以上均确认后仍无法下载、安装,可联系官方客服(官方邮箱tof_service@friendtimes.net)。

 

Q5:游戏预约奖励怎么领取呢?

A:官网预约奖励及预约里程碑奖励将在开服后通过游戏内邮件统一发放。


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